FAQ

Achats

Quelles sont les méthodes d'expédition disponibles?

« Pour toutes vos commandes passées sur notre boutique en ligne, nous avons choisi de collaborer exclusivement avec *Amana* pour la livraison de vos achats. Amana est reconnue pour son service de livraison fiable et sécurisé au Maroc. Nous avons mis en place un système qui permet de suivre votre colis du départ jusqu’à l’arrivée, vous assurant ainsi une tranquillité d’esprit. La livraison par Amana est notre méthode unique pour garantir que vos articles vous parviennent en parfait état et dans les meilleurs délais. »

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon colis ?

Une fois votre commande confirmée, nous nous engageons à préparer et expédier votre colis dans les plus brefs délais. Grâce à notre partenariat avec *Amana, le délai de livraison est généralement de **1 à 3 jours ouvrables*. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos achats rapidement et en toute sécurité, et vous pouvez compter sur la fiabilité d’Amana pour une livraison dans les temps annoncés. »

Paiement

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous sommes heureux de vous offrir une expérience d’achat simplifiée et sécurisée. Pour le moment, le seul mode de paiement que nous acceptons est le *paiement à la livraison*. Cela signifie que vous pouvez payer votre commande en espèces directement au moment où vous recevez votre colis. Cette méthode vous permet de vérifier votre achat avant de régler la facture, vous offrant ainsi tranquillité d’esprit et sécurité.

L'achat en ligne est-il sûr ?

Cher(e) client(e), merci de poser cette question importante. Notre boutique en ligne s’efforce de garantir la sécurité et la fiabilité de chaque transaction. Voici quelques informations pour vous rassurer :

  1. Sécurité des transactions : Nous utilisons le paiement à la livraison une méthodes de paiement sécurisées pour vous protéger .

  2. Réputation et confiance : Notre boutique a une excellente réputation et de nombreux clients satisfaits. Vous pouvez consulter les avis et témoignages sur notre site.

  3. Politique de retour et de remboursement : En cas de problème avec votre achat, nous avons une politique de retour et de remboursement transparente. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations.

  4. Service clientèle : Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister tout au long du processus d’achat.

Nous espérons que cela vous rassure. N’hésitez pas à explorer notre boutique en toute confiance ! »

Panier
Signe dans

Pas encore de compte?

Confort et style à chaque pas ! Profitez de notre offre exclusive

Boutique
0 liste de favoris
0 article Panier
Mon compte